訂房流程

線上訂房系統(24hr)
  • 自然捲訂房系統可查詢到最即時的空房狀況(含房型及房價)
  • 點選您預定入住的日期下方即顯示各房型的訂房狀況,訂房時需預付一半的房價(轉帳方式)
  • 請填入您的基本資料系統發送訂房email (匯款後請務必回報才算訂房完成,如未收到mail請在FB粉絲團發私訊詢問。)
  • 訂房操作未完成,系統有保留20分鐘的設定,20分鐘後系統將重新開放該房型,謝謝!
  • 自然捲是國旅卡的特約店,請刷國旅卡的旅客依正常程序訂房,訂房時請備註,於入住當天刷國旅卡退訂金,謝謝!

訂房詢問(暑假較忙無法接起每通電話喔)

  • 訂房查詢或修改,請使用粉絲團或Line詢問,管家再幫您查詢安排,謝謝!(請避免使用電話詢問,電話中無法即時查到空房狀況或旅客訂房資料)
  • 18:00後是管家休息時間,請明日再來電。(查詢空房與預訂房間,請多利用訂房系統,管家也是到系統查詢的)
  • 民宿無24小時的管家服務,管家服務現場旅客優先,無法即時回覆訊息,請旅客稍候,謝謝。

訂房須知

  • 自然捲提供旅人安心旅遊的包層(包棟)和包區服務,旅客可依人數預定您所需的房型,請點選最新消息介紹,謝謝!
  • 加人說明:線上訂房時請備註實際入住人數,加人費用於入住當天依照年齡現場收費加嬰兒床NT600加單人床NT1800(10cm記憶床墊組)
  • 親子房和露營車免費接待一位3歲以下的小朋友,3歲以上~12歲小朋友加人費用NT600,12歲以上&成人加人費用NT1200(含備品&早餐)
  • 住宿時請務必依照預定的人數前來,恕無法接待臨時增加的旅客。
  • 園區沒有接待寵物,如您有攜帶同行,請帶到專屬的寵物旅店住宿喔!
  • 園區沒有接待訪客跟提供參觀,為了所有住宿旅客的品質,請旅客務必遵守,我們不希望發生請訪客離開的尷尬狀況!
  • 自然捲沒有電梯,亦無收取額外的服務費,請體諒我們沒有提供行李搬運服務。
  • 民宿沒有提供床圍服務,親子房床的設計有比較低!
  • 自然捲露營車區有開放烤肉煮食,需先酌收1000元場地維護保證金,退房前場地整理完畢即歸還。(其他房型沒有開放)
  • 我們有提供烤肉食材代訂服務,有需要請看最新消息介紹或私訊詢問!
  • 自然捲園區全面禁菸與嚼食檳榔,在房內抽菸者罰款NT5000,敬請配合!
  • 因安全性考量,已於2020年5月不再提供租借腳踏車服務!
  • 民宿無提供佈罝和代訂蛋糕服務,有需要請私訊我們提供相關廠商!

住宿須知

  • 自然捲入住時間:下午3點~6點(6點後管家下班休息喔),退房時間是:隔天11點前 (房價含早餐,無提供晚餐服務)
    如您因行程安排下午6點後才能辦理入住,請您務必主動來電與管家約定預定抵達時間,管家才會在現場等您喔!(也可以安排自助
    CHECK IN,請私訊)
    如您有需要提前來旅店放置行李,請先聯繫我們預計抵達的時間。
  • 晚間22:00後是旅人們需要好好休息的時間,請降低您說話的音量也不要再使用滑梯設備,如您的行為已影響到其他旅客休息,我們有權利約束您的行為,請勿與我們爭執。
  • 請自行保管您的貴重物品,遺失無法歸咎責任。
  • 自然捲園區有水域與室外梯,房間內有滑梯設備,務必需要請家長自行多注意小朋友的安全喔!
  • 客房內的馬克杯 漱口杯 冷熱水壺 室內拖鞋 吹風機 大瓶裝的沐浴用品 抱枕等都是必需品,請勿攜出喔,感謝配合~

住宿相關資訊:

  • 房價含早餐,早餐時間是08:30~09:30,內容是九宮格清粥小菜(可做外帶式餐盒)
  • 沒有提供午晚餐服務,晚餐可代訂烤肉食材,旅客不想出門也可叫熊貓外送!
  • 入住時間是下午3~6點,退房是隔天11點前(逾時收取逾時費)
  • 加人費用:3~12歲小朋友600元,大人1200元(含早餐與備品)